Договор-оферта интернет-магазина

Дата редакции: 30 августа 2026 г.

Настоящий документ представляет собой публичную оферту индивидуального предпринимателя Голубева Игоря Леонидовича (ОГРНИП: 314910232901531, ИНН: 911000057000, адрес: 105318, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 17, оф. 16), именуемого в дальнейшем ПРОДАВЕЦ, заключить договор розничной купли-продажи товара (в том числе фрез, граверов, запчастей, цанг, гаек и иных изделий, далее - ТОВАР) с любым лицом, выразившим намерение приобрести ТОВАР на Сайте интернет-магазина TOPINCITY, на изложенных ниже условиях:

Для целей настоящей оферты «Сайт» - интернет-сайт Продавца, размещённый в сети Интернет по адресу https://topincity.ru/, включая его страницы, разделы, корзину, личный кабинет и иные функциональные элементы.

1. Предмет договора-оферты

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные на Сайте интернет-магазина TOPINCITY ТОВАРЫ на условиях настоящей оферты.

2. Момент заключения договора

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Акцептом настоящей оферты является нажатие ПОКУПАТЕЛЕМ кнопки «Оформить заказ» на Сайте после заполнения обязательных данных, выбора способа оплаты и доставки, проверки состава и итоговой стоимости ЗАКАЗА. При оформлении заказа через менеджера акцептом является подтверждение согласованных условий по электронной почте, телефону с последующим подтверждением либо оплата действующего Счёта без выделения НДС, если иное не согласовано сторонами. Оплата просроченного Счёта или перечисление суммы с выделением НДС не является акцептом на условиях настоящей оферты. Договор считается заключенным на условиях редакции оферты, действующей на момент акцепта. ПРОДАВЕЦ направляет ПОКУПАТЕЛЮ подтверждение заключения договора с номером заказа или иным идентификатором и согласованными условиями заказа.

2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ через корзину Сайта интернет-магазина TOPINCITY с последующим нажатием кнопки «Оформить заказ». При заказе через менеджера состав, цена, доставка и иные условия фиксируются в счете, сообщении или подтверждении заказа.

3. Цена ТОВАРА

3.1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях за единицу ТОВАРА. Цена и условия приобретения, отображаемые в карточке ТОВАРА, корзине и подтверждении ЗАКАЗА, включают примененные к конкретному ЗАКАЗУ скидки и иные уменьшения цены, если они указаны.

3.2. Цена ТОВАРА и доступные скидки могут изменяться ПРОДАВЦОМ до момента акцепта настоящей оферты. Для конкретного ЗАКАЗА применяется цена, показанная ПОКУПАТЕЛЮ до подтверждения заказа и зафиксированная в подтверждении, счете или ином документе о заказе. После заключения договора цена не изменяется в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или согласованных сторонами.

3.3. Стандартные, акционные, персональные и иные скидки предоставляются на условиях, указанных на сайте, в рекламном предложении, личном кабинете, корзине или сообщении ПРОДАВЦА. Если иное прямо не указано, скидки и промокоды не суммируются. Скидка не является денежной выплатой ПОКУПАТЕЛЮ и применяется только к условиям конкретного ЗАКАЗА.

3.4. ПРОДАВЕЦ вправе устанавливать разные цены и скидки для разных категорий ПОКУПАТЕЛЕЙ, если категории определяются объективными условиями, опубликованными правилами программы, объемом или составом заказа, статусом в программе лояльности, промокодом, персональным предложением либо иными законными коммерческими условиями. Для ПОКУПАТЕЛЕЙ, относящихся к одной категории и приобретающих ТОВАР на одинаковых условиях, цена определяется одинаково. Индивидуальное коммерческое предложение или цена, согласованная с менеджером, действует только в пределах указанного срока и зафиксированных условий.

3.5. Накопительная программа и бонусы. Бонусные баллы начисляются и списываются в соответствии с актуальной редакцией Правил программы лояльности TOPINCITY, размещённой на сайте, а также с условиями, отображаемыми в личном кабинете, корзине или сообщении ПРОДАВЦА. Бонусные баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или самостоятельным платежным средством, не подлежат обмену на деньги и не могут быть переданы другому лицу, если иное прямо не установлено правилами программы. Возможность списания бонусов может зависеть от категории ТОВАРА, суммы и состава ЗАКАЗА, срока действия баллов, статуса ПОКУПАТЕЛЯ и иных опубликованных условий.

3.6. ПРОДАВЕЦ вправе изменять условия, размер начисления и списания, категории участников, сроки действия бонусов, перечень ТОВАРОВ и иные параметры накопительной программы, а также приостанавливать или прекращать её действие на будущее, разместив соответствующую информацию на сайте. Такие изменения не изменяют цену и иные условия уже заключенного договора и не применяются к уже подтвержденному ЗАКАЗУ, кроме перерасчета бонусов, начисленных по отмененному, возвращенному или признанному недействительным ЗАКАЗУ.

3.7. ПРОДАВЕЦ вправе отказать в начислении, списании или восстановлении бонусов, а также аннулировать ошибочно начисленные бонусы при возврате или отмене ЗАКАЗА, технической ошибке, дублировании начисления, создании нескольких учетных записей в обход правил, злоупотреблении программой, мошеннических действиях, предоставлении недостоверных сведений или нарушении опубликованных правил программы. Приостановление участия конкретного ПОКУПАТЕЛЯ допускается только по основаниям, установленным правилами программы и применяемым к соответствующей категории ПОКУПАТЕЛЕЙ, и не лишает ПОКУПАТЕЛЯ прав по уже заключенным договорам.

3.8. Доступные способы доставки, сроки и тарифы указаны в интернет-магазине в разделе «Доставка» и (или) отображаются ПОКУПАТЕЛЮ при оформлении ЗАКАЗА.

3.9. Общая сумма ЗАКАЗА и стоимость доставки указываются ПОКУПАТЕЛЮ до подтверждения заказа в корзине и (или) на странице оформления заказа. Если доставка рассчитывается отдельно, это указывается до заключения договора.

3.10. При оформлении ЗАКАЗА через Сайт минимальная сумма ТОВАРОВ в корзине составляет 3 000 (три тысячи) рублей. Стоимость доставки в указанную минимальную сумму не включается. Если сумма ТОВАРОВ в корзине меньше установленного порога, Сайт не позволяет завершить оформление ЗАКАЗА и сообщает ПОКУПАТЕЛЮ о необходимости добавить ТОВАРЫ в корзину. Действующее значение минимальной суммы и применённые к ЗАКАЗУ скидки отображаются ПОКУПАТЕЛЮ до подтверждения заказа.

4. Оплата ТОВАРА

4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый чек, подтверждающий оплату ТОВАРА.

4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента поступления 100% (ста процентов) оплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА либо подтверждения оплаты через используемый ПРОДАВЦОМ платежный сервис.

4.3. При безналичной форме оплаты непоступление оплаты в установленный срок дает ПРОДАВЦУ право приостановить исполнение заказа либо отказаться от его исполнения в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

4.4. При расчетах в сети Интернет кассовый чек формируется ПРОДАВЦОМ в порядке, сроки и с реквизитами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, с учетом фактического способа и момента расчета.

4.5. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по цене, с наименованием и в количестве, соответствующим ЗАКАЗУ, счету или подтверждению заказа, а при предварительной оплате - оплаченным ПОКУПАТЕЛЕМ.

5. Доставка ТОВАРА

5.1. Получение ТОВАРА осуществляется способом, выбранным ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА: курьерской доставкой по указанному адресу, доставкой в пункт выдачи или постамат либо самовывозом по указанному ПРОДАВЦОМ адресу. Срок, место получения, стоимость и доступный исполнитель доставки указываются при оформлении ЗАКАЗА. Для доставки ПРОДАВЕЦ вправе привлекать SafeRoute, курьерские, почтовые и иные службы доставки.

5.1.1. В рамках применяемой модели SafeRoute и привлечённые им исполнители оказывают услуги по договорам возмездного оказания курьерских услуг, а не услуги по перевозке или транспортной экспедиции. ПРОДАВЕЦ не формирует ЭТрН от своего имени как перевозчик или экспедитор. Если для конкретного заказа или участника перевозки законодательством предусмотрено оформление электронного перевозочного или экспедиторского документа, такой документ оформляется соответствующим участником в установленном порядке.

5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется при оформлении ЗАКАЗА и сообщается ПОКУПАТЕЛЮ до его подтверждения. После заключения договора стоимость доставки не изменяется в одностороннем порядке, кроме случаев, предусмотренных законом или согласованных сторонами.

5.3. Если ПОКУПАТЕЛЬ не совершает необходимых действий для получения ТОВАРА или не является за ТОВАРОМ в выбранный срок, последствия определяются законодательством Российской Федерации и условиями конкретного ЗАКАЗА. ПРОДАВЕЦ вправе потребовать возмещения только фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, непосредственно вызванных таким поведением, и только в случаях и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Такие расходы не удерживаются автоматически и не ограничивают право ПОКУПАТЕЛЯ отказаться от ТОВАРА или воспользоваться иными правами, предоставленными законом.

6. Гарантии на ТОВАР

6.1. На ТОВАР, для которого производителем предусмотрены паспорт, сертификат, декларация или иной документ о качестве либо соответствии, такой документ предоставляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и документацией производителя. Информация об обязательном подтверждении соответствия ТОВАРА размещается в карточке ТОВАРА или предоставляется ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора.

6.2. Если производителем не установлен срок годности или срок службы, для соответствующего ТОВАРА указывается, что такой срок не установлен. Фактический срок службы режущего и гравировального инструмента зависит от условий эксплуатации, типа и состояния оборудования, обрабатываемого материала, выбранных режимов и соблюдения инструкции производителя. Информация о сроке годности, сроке службы и необходимых условиях эксплуатации доводится до ПОКУПАТЕЛЯ, если она установлена производителем или законодательством.

6.3. Отнесение ТОВАРА к расходным материалам само по себе не исключает предусмотренные законом требования ПОКУПАТЕЛЯ при обнаружении недостатков. Не являются недостатками естественный износ, истирание, затупление и иные изменения, являющиеся нормальным следствием использования ТОВАРА по назначению. В удовлетворении требований может быть отказано, если ПРОДАВЕЦ докажет, что недостаток возник вследствие нарушения инструкции производителя, неправильной установки, применения на несовместимом или неисправном оборудовании, превышения допустимых режимов либо иных действий ПОКУПАТЕЛЯ, и имеется причинная связь между такими действиями и недостатком.

6.4. Гарантийный талон прикладывается к продукции «Запчасти», если она («запчасть») предусматривает гарантийное обслуживание.

7. Права и обязанности сторон

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется и вправе

7.1.1. До заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном наименовании ПРОДАВЦА, о цене и условиях приобретения ТОВАРА, о доставке, сроке годности, сроке службы и гарантийном сроке, если они установлены, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке действия предложения о заключении Договора. Если для ТОВАРА требуется обязательное подтверждение соответствия, информация об этом и ссылка на соответствующую запись в реестре сертификатов или деклараций размещаются в карточке ТОВАРА либо предоставляются ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора. Если обязательное подтверждение соответствия не требуется, это указывается в доступной для ПОКУПАТЕЛЯ форме.

7.1.2. Не разглашать персональную и иную конфиденциальную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, необходимых для осуществления доставки ПОКУПАТЕЛЮ.

7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина. Объем и стоимость консультации сообщаются ПОКУПАТЕЛЮ до её получения; консультации по вопросам исполнения оплаченного ЗАКАЗА предоставляются в объеме, необходимом для его исполнения.

7.1.4. ПРОДАВЕЦ вправе изменять настоящую оферту до момента её акцепта ПОКУПАТЕЛЕМ. К конкретному ЗАКАЗУ применяется редакция оферты, действующая на момент акцепта. Изменение оферты не изменяет условия уже заключенных договоров.

7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется

7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием настоящей оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте.

7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.

7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

7.2.4. Использовать ТОВАР в соответствии с его назначением, технической документацией производителя и указанными на Сайте рекомендациями по применению, на совместимом, исправном и надлежащим образом обслуженном оборудовании.

7.2.5. При обработке металлов применять ТОВАР на оборудовании, предназначенном для соответствующей операции, с необходимой жесткостью конструкции и соблюдением допустимых режимов резания, крепления и охлаждения.

7.2.6. Не использовать ТОВАР в ручной дрели, ручном сверлильном станке, ручной бормашине или самодельном оборудовании, если такое применение прямо не предусмотрено документацией производителя.

7.2.7. Обеспечить применение ТОВАРА лицом, обладающим необходимыми знаниями и навыками безопасной работы с соответствующим оборудованием, а также использовать управляющие программы и программное обеспечение, совместимые с оборудованием и соответствующие документации производителя.

7.2.8. Нарушение требований документации производителя, установка ТОВАРА с нарушением правил крепления, применение на несовместимом или неисправном оборудовании, превышение допустимых режимов либо иное неправильное использование может привести к повреждению ТОВАРА и оборудования. Такие последствия не являются недостатком ТОВАРА, если причинно связаны с действиями или бездействием ПОКУПАТЕЛЯ.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.

8.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за последствия недоставки или задержки доставки, возникшие вследствие указания ПОКУПАТЕЛЕМ неверного или неполного адреса доставки, телефона, ФИО получателя либо иных данных, необходимых для доставки, если ПРОДАВЕЦ не мог разумно устранить такие последствия. Настоящий пункт не ограничивает права ПОКУПАТЕЛЯ, предусмотренные законом.

8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за отличие внешнего вида готового изделия от иллюстраций, представленных на сайте интернет-магазина.

8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе и получателе заказа, а также подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего ДОГОВОРА, ценой, условиями оплаты, доставки, скидок и примененных бонусов.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен товара

9.1.  Порядок обмена и возврата ТОВАРА ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

9.2.  При дистанционной продаже ПОКУПАТЕЛЬ - физическое лицо, приобретающий ТОВАР для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от ТОВАРА в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней, если законом не установлено иное. ПРОДАВЕЦ доводит до ПОКУПАТЕЛЯ информацию о порядке и сроках возврата в письменной форме до передачи и при передаче ТОВАРА, в том числе путем направления на указанный ПОКУПАТЕЛЕМ адрес электронной почты электронного сообщения, содержание которого можно воспроизвести и связать с конкретным ЗАКАЗОМ. Последствия непредоставления такой информации определяются законодательством Российской Федерации.

9.3.  Возврат ТОВАРА надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки, если такой документ был выдан. Отсутствие документа не лишает ПОКУПАТЕЛЯ права ссылаться на иные доказательства покупки. ТОВАР с индивидуально-определенными свойствами, который может быть использован исключительно приобретающим его ПОКУПАТЕЛЕМ, возврату не подлежит.

9.4.  При отказе от ТОВАРА надлежащего качества ПРОДАВЕЦ возвращает уплаченную по договору денежную сумму в срок не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением расходов ПРОДАВЦА на обратную доставку возвращённого ТОВАРА от ПОКУПАТЕЛЯ к ПРОДАВЦУ, если такие расходы возлагаются законом на ПОКУПАТЕЛЯ. ПОКУПАТЕЛЬ возвращает ТОВАР любым способом, допускаемым законодательством Российской Федерации и обеспечивающим возможность проверки его состояния при получении ПРОДАВЦОМ, в том числе через перевозчика или организацию связи. Расходы на обратную доставку несёт ПОКУПАТЕЛЬ в случаях и пределах, предусмотренных законом.

9.5.  Требования ПОКУПАТЕЛЯ в связи с недостатками ТОВАРА рассматриваются в соответствии с применимым законодательством. Естественный износ, затупление, истирание и повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, нарушения инструкции производителя, неправильной установки, использования на несовместимом или неисправном оборудовании либо превышения допустимых режимов, не относятся к недостаткам ТОВАРА, если имеется причинная связь с такими обстоятельствами.

9.6.  Если ПОКУПАТЕЛЬ приобретает ТОВАР для предпринимательской или иной деятельности, не связанной с личными, семейными, домашними нуждами, отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим ДОГОВОРОМ без применения положений законодательства о защите прав потребителей в части, в которой такое применение не предусмотрено законом.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны по настоящему Договору освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихийное бедствие, принятие органами власти и управления решений, препятствующих исполнению настоящего Договора, и др.), подтвержденные неоспоримыми и достоверными доказательствами, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно периоду времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства или их последствия.

10.2. В случае форс-мажора заинтересованная Сторона должна письменно известить другую Сторону с представлением упомянутых в п.10.1. доказательств незамедлительно, с момента, когда Сторона узнала о возникновении у нее обстоятельств непреодолимой силы.

11. Срок действия договора

11.1. Настоящий ДОГОВОР заключается с момента акцепта настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств СТОРОНАМИ.

12. Персональные данные

12.1. ПРОДАВЕЦ обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, настоящей офертой и применимым законодательством Российской Федерации.

12.2. Для заключения и исполнения договора ПРОДАВЕЦ вправе обрабатывать данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки и возврата ЗАКАЗА, на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Отдельное согласие на обработку персональных данных запрашивается в случаях, когда оно требуется законодательством, в том числе в форме регистрации на Сайте.

12.3. Цели, состав данных, действия с данными, сроки обработки и категории получателей определяются настоящей офертой и Политикой. Получение рекламных сообщений регулируется отдельным согласием и не следует из оформления ЗАКАЗА или согласия с настоящей офертой.

12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ предоставляется только работникам ПРОДАВЦА и привлеченным лицам, которым он необходим для оформления, оплаты, доставки, выдачи, возврата, гарантийного обслуживания ЗАКАЗОВ или технического обеспечения Сайта, при соблюдении требований конфиденциальности и безопасности.

12.5. Если ПОКУПАТЕЛЬ указывает данные другого получателя ЗАКАЗА, он подтверждает наличие законного основания для передачи этих данных ПРОДАВЦУ и их использования для исполнения ЗАКАЗА.

13. Реквизиты интернет-магазина